תמיכה

יצירת קשר

הדרך הכי מהירה לקבל עזרה — לשלוח לנו מייל, ואנחנו עונים באופן אישי לכל פנייה:

שאלות נפוצות

• שכחתי סיסמה, מה עושים? במסך ההתחברות, נסו להתחבר עם Google או Apple אם נרשמתם דרכם — אחרת שלחו לנו מייל ונאפס עבורכם.
• איך מוחקים את החשבון והנתונים? בתוך האפליקציה: הגדרות ← מחיקת חשבון. הפעולה מוחקת לצמיתות את כל הנתונים ואינה ניתנת לביטול. פירוט נוסף במדיניות הפרטיות.
• ייבאתי קובץ מערכת שעות / PDF בחינות והוא לא זוהה נכון. שלחו לנו את הקובץ במייל (אפשר להסיר פרטים אישיים לפני השליחה) ונבדוק את זה.
• לא מקבל/ת התראות פוש. ודאו שאישרתם הרשאת התראות למכשיר בהגדרות המערכת, ושאתם מחוברים לחשבון באפליקציה.

מדיניות פרטיות

מידע על אילו נתונים אנחנו אוספים ולמה, זמין במדיניות הפרטיות שלנו.